Dasar Privasi g66my

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh g66my ("kami", "platform" atau "g66my") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan melalui laman web g66my. Kami memahami bahawa privasi adalah hak asasi setiap individu, dan kami komited untuk melindunginya dengan sepenuh daya.

Dasar ini menerangkan jenis data peribadi yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan tersebut, cara kami menyimpan dan memproses data berkenaan, serta hak-hak yang anda miliki terhadap maklumat anda sendiri. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum membuat akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform g66my.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, kami mengesyorkan anda menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu untuk perbincangan lanjut sebelum meneruskan penggunaan platform.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan operasi platform, g66my mungkin mengumpulkan kategori data peribadi berikut:

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan kata laluan yang dipilih semasa mendaftar akaun.
• Maklumat Kewangan: Butiran yang berkaitan dengan transaksi deposit dan pengeluaran, termasuk nama akaun e-wallet, nombor rujukan transaksi dan rekod kewangan lain yang diperlukan untuk pemprosesan pembayaran.
• Data Pengesahan Identiti: Salinan dokumen pengenalan diri yang dimuat naik semasa proses pengesahan KYC (Kenali Pelanggan Anda), sebagaimana yang diwajibkan oleh badan pelesenan antarabangsa kami.
• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, data kuki, dan maklumat log akses yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform.
• Data Tingkah Laku: Rekod aktiviti permainan, sejarah pertaruhan, pilihan permainan, dan corak penggunaan platform yang digunakan untuk tujuan operasi dan peningkatan perkhidmatan.
• Komunikasi: Kandungan mesej yang anda hantar kepada pasukan sokongan g66my melalui live chat atau e-mel, termasuk aduan, pertanyaan dan maklum balas.

3. Tujuan Pemprosesan Data

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi g66my, termasuk:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna serta mengesahkan identiti ahli baharu.
• Memproses transaksi kewangan termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, ShopeePay dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH), serta pengeluaran wang yang diminta.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) serta polisi Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ditetapkan oleh badan pelesenan antarabangsa.
• Memberikan perkhidmatan sokongan pelanggan melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Mengesan, mencegah dan menyiasat penipuan, penyalahgunaan akaun atau aktiviti yang mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan platform atau ahli lain.
• Menghubungi anda berkaitan kemas kini akaun, pengesahan transaksi, atau perubahan penting kepada terma perkhidmatan g66my.
• Meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna pada platform berdasarkan data penggunaan yang dikumpulkan.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

g66my tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:

• Pemproses Pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran yang membantu kami memproses transaksi kewangan anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal, perkhidmatan awan atau alatan analitik yang digunakan untuk operasi platform.
• Badan Pengawal Selia: Pihak berkuasa pelesenan dan agensi penguatkuasaan undang-undang, apabila pendedahan adalah wajib di bawah peraturan yang berkuat kuasa atau perintah mahkamah.
• Pembekal Permainan: Penyedia perisian permainan yang memerlukan data minimum tertentu untuk menjalankan fungsi permainan secara teknikal.

Setiap pihak ketiga yang berurusan dengan g66my terikat kepada kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang setara dengan piawaian kami sendiri.

5. Penyimpanan dan Tempoh Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan bertaraf tinggi. Pelayan-pelayan ini dikawal dan dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang cubaan capaian tanpa kebenaran.

g66my akan menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif, atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dinyahkenal pasti dengan selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

6. Penggunaan Kuki

g66my menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda pada platform. Kuki membolehkan kami mengingati pilihan log masuk anda, memperibadikan kandungan yang dipaparkan, serta menganalisis corak penggunaan secara umum.

Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Fungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan berterusan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh menambah baik fungsi dan reka bentuk yang sedia ada.

Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun demikian, sesetengah fungsi platform mungkin tidak berfungsi dengan sempurna jika kuki dimatikan sepenuhnya.

7. Hak-hak Anda sebagai Ahli g66my

Sebagai pengguna g66my, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. g66my akan memudahkan anda menggunakan hak-hak ini dengan sewajarnya:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan g66my melalui live chat 24/7 atau e-mel kepada [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

8. Keselamatan Data

g66my melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol SSL/TLS standard industri.
• Kawalan akses berasaskan peranan bagi memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif.
• Pemantauan sistem berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan.
• Latihan keselamatan berkala untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pengguna.
• Ujian dan audit keselamatan yang dilakukan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang wajar, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak. Anda juga bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun g66my anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi

g66my berhak meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi kami, keperluan undang-undang, atau amalan terbaik industri. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis yang jelas pada platform.

Tarikh berkuat kuasa yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat. Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan tentang cara kami melindungi data anda.

10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara g66my menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform g66my — dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• E-mel: [email protected]

Pasukan privasi kami akan memberi maklum balas terhadap pertanyaan anda secepat mungkin. Untuk kes yang memerlukan siasatan lanjut, kami memohon kesabaran anda semasa proses semakan dijalankan.